利用規約

更新日：2026年9月28日

本規約は、Ontario州KitchenerのKW Data Recoveryが提供するサービスに適用されます。次の文書をご確認ください： データ復旧契約 依頼を送信する前に、以下の 郵送データ復旧契約 は機器を郵送する場合にも適用されます。当社の プライバシーポリシー 個人情報の取り扱い方法を説明します。

診断と作業承認

最低額 $35 CAD の診断料金 は機器の診断に適用されます。診断前に、該当する税を含む合計額を確認します。最低額を超える金額は開始前に承認が必要です。このフォームは同意を記録するもので、支払いを受け取ったり復旧作業を承認したりするものではありません。

復旧や修理作業の承認をお願いする前に、作業範囲と料金を明示します。範囲や料金を変更する前にも、改めて承認をお願いします。復旧試行料、部品代、以前に作業が試みられた機器にかかる料金は、承認前に説明します。復旧が失敗した場合にもお支払いが必要な費用を明示します。

評価後は、復旧が失敗した場合や追加作業をお断りになった場合も、診断料のお支払いが必要です。お客様が承認し、当社が実施した作業の料金はお支払いいただきます。合意したサービスの一部のみが成功した場合は、承認済みの作業範囲と支払条件に従って請求します。

配慮、アクセス、結果

承認された作業を相当な注意をもって行います。復旧と修理は最善を尽くすサービスであり、成功を保証するものではありません。損傷した機器は、作業中にさらに故障する場合があります。ファイルへのアクセスは、合意したサービスに限定されます。意図的な消去と遠隔アクセスには、以下に記載するとおり、別途承認が必要です： データ復旧契約。

可能であれば、ハードウェア修理の前にアクセス可能なファイルをバックアップしてください。バックアップの支援が必要な場合は、作業範囲と価格に含めるようお申し付けください。復旧のご依頼は、利用可能なバックアップがあることを前提としません。

部品およびハードウェア修理保証

承認前に、提案する交換部品が新品、中古、または再生品のどれかを説明します。価格に含まれる部品と作業を明示します。

当社の90日間限定保証は、当社が取り付けた部品の欠陥およびハードウェア修理における作業品質を対象とします。後の物理的または液体による損傷、無関係な障害、以前に液体損傷を受けたデバイス、ソフトウェアの問題、データ損失は対象外です。データ復旧の成功を保証するものではありません。法律で除外できない権利は引き続き適用されます。

緊急依頼と所要時間の目安

郵送フォームでは、追加料金で緊急依頼を選択できます $130 CADに該当する税を加えた額です。受付前に、利用可否、優先度、総額を確認します。この選択で特急サービスが保証されるものではありません。

機器と合意した作業を確認した後、所要時間の目安をご案内します。所要時間は保証ではありません。部品、機器の状態、アクセスの可否によって遅れる場合があります。判明している遅延について説明し、更新した目安をお知らせします。発送には別途時間がかかります。

支払い、回収、配送

すべての価格はカナダドルで、該当する税がかかります。見積もりとともに支払いおよび返却の方法を説明します。機器の保管は、適用法で認められる場合に限ります。

機器を受け取ることができる方を確認します。発送された機器については、返送先住所を確認し、追跡情報をお知らせします。以下の 郵送データ復旧契約 送料と責任を説明します。

お引き取りのない機器については、ご連絡します。保管料は、発生する前に合意します。期限を過ぎても、所有権が自動的に当社へ移ることはありません。処分や売却の前には、必要な法的手続きに従います。

懸念事項とお客様の権利

お問い合わせ または電話 226-666-0080 ご懸念がある場合はご連絡ください。問題を確認し、次の手順についてご相談します。当社への連絡またはサービスの利用により、法定の権利や救済を放棄することはありません。

これらの規約にはオンタリオ州法および適用されるカナダ連邦法が適用されます。ここに記載された内容は、法的に除外できない権利または義務を除外するものではありません。規定が無効な場合も、法律で許される範囲で残りの規約は引き続き適用されます。