Chính sách quyền riêng tư
Yêu cầu liên hệ và hồ sơ thỏa thuận
Chúng tôi thu thập thông tin liên hệ, thông tin thiết bị, yêu cầu, phiên bản thỏa thuận và thời gian gửi của bạn để xử lý yêu cầu của bạn. Cloudflare xử lý biểu mẫu. Chúng tôi gửi yêu cầu đến các hộp thư email doanh nghiệp và hệ thống dịch vụ nhân viên để nhóm của chúng tôi có thể phản hồi và lưu hồ sơ phê duyệt. Không đưa mật khẩu hoặc tệp riêng tư vào biểu mẫu.
Nếu cần truy cập thiết bị của bạn, chúng tôi sẽ giải thích lý do và xin sự đồng ý. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập trong phạm vi công việc đã thỏa thuận. Chúng tôi chỉ yêu cầu mật khẩu hoặc PIN khi cần thiết và không sử dụng chúng sau khi công việc đó kết thúc. Hãy liên hệ với chúng tôi để rút lại quyền truy cập hoặc hỏi về thông tin của bạn.
Phân tích trang web và tìm kiếm địa chỉ
Chúng tôi sử dụng Notomo để đo lượt truy cập trang và chẩn đoán lỗi trang web. Dịch vụ này nhận thông tin kỹ thuật như đường dẫn trang, thông tin trình duyệt và mã định danh khách truy cập. Trình duyệt của bạn lưu một mã định danh khách truy cập trong bộ nhớ cục bộ; bạn có thể xóa mã này bằng cách xóa dữ liệu của trang web này. Tính năng phát lại phiên đã bị tắt và phân tích không ghi lại giá trị trường biểu mẫu. Các tìm kiếm địa chỉ được gửi đến Photon để đề xuất các địa chỉ phù hợp bằng dữ liệu OpenStreetMap.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Tại KW Data Recovery, chúng tôi hiểu dữ liệu của bạn là tài sản nhạy cảm nhất. Chúng tôi cam kết cách tiếp cận “quyền riêng tư theo mặc định”, chỉ giữ lượng thông tin ít nhất có thể ở mỗi bước.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin liên hệ: tên, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ gửi thư.
Thông tin thiết bị và công việc: mẫu máy, các vấn đề được báo và chẩn đoán kỹ thuật.
Bối cảnh dịch vụ: Thông tin khách hàng cung cấp về các lần cố gắng sửa chữa trước hoặc hư hỏng do chất lỏng.
Siêu dữ liệu thanh toán: được xử lý qua bên xử lý thứ ba; chúng tôi không lưu đầy đủ dữ liệu thẻ.
2. Xử lý dữ liệu đã khôi phục
Bảo mật nghiêm ngặt: Chúng tôi không duyệt hoặc kiểm tra các tệp đã khôi phục ngoài phạm vi kỹ thuật cần thiết để xác minh việc khôi phục thành công, chẳng hạn kiểm tra tiêu đề tệp hoặc mẫu ngẫu nhiên.
Lưu trữ tạm thời: Dữ liệu đã khôi phục chỉ được lưu trên các máy chủ cục bộ an toàn, tách biệt khỏi mạng cho đến khi bạn đã xác minh việc khôi phục và dữ liệu đã được chuyển giao.
Xóa an toàn: Sau khi công việc kết thúc và thời hạn làm lại 14 ngày đã qua, mọi bản sao dữ liệu khôi phục của bạn sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Để cung cấp chẩn đoán, khôi phục dữ liệu, hoàn trả và hỗ trợ.
Để đánh giá việc áp dụng phí chẩn đoán và phí thử nghiệm.
Để thông báo báo giá, cập nhật trạng thái và thông tin gửi hàng.
Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp đồng.
4. Tiết lộ thông tin và bên thứ ba
Thanh toán: do bên thứ ba bảo mật xử lý; chúng tôi không lưu thông tin xác thực tài chính.
Vận chuyển: Hãng vận chuyển chỉ nhận thông tin cần thiết để giao hàng.
Pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu có trát đòi hợp lệ hoặc lệnh tòa án.
Không bán dữ liệu: Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn.
5. Thực hành bảo mật
Quyền truy cập tối thiểu: Chỉ nhân sự cần thiết mới được truy cập.
Hệ thống cách ly mạng: chúng tôi ưu tiên lưu trữ ngoại tuyến dữ liệu đã khôi phục để ngăn vi phạm từ bên ngoài.
Lưu giữ hạn chế: Chúng tôi không lưu thông tin cá nhân quá 30 ngày ngoài thời gian cần thiết vì lý do vận hành hoặc pháp lý.
6. Lựa chọn của bạn
Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình (tuân theo các yêu cầu pháp lý và vận hành). Hãy liên hệ với chúng tôi để gửi yêu cầu.
7. Liên hệ với chúng tôi
Điện thoại KW Data Recovery: 226-666-0080
Liên hệ: Sử dụng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi
Địa điểm: Kitchener/Waterloo, Ontario