اتفاقية خدمة الإرسال بالبريد

الإصدار: 29 سبتمبر 2026

تنطبق هذه الشروط عند شحن جهاز إلى KW Data Recovery. إن اتفاقية استعادة البيانات، شروط الخدمة، وسياسة الخصوصية تنطبق أيضًا.

قبل الشحن

أرسل طلبًا أولاً. انتظر ردنا بعنوان الشحن والتعليمات. أدرج تفاصيل اتصال دقيقة وعنوان الإرجاع وتفاصيل الجهاز التي نطلبها. أخبرنا عن أضرار السوائل أو الإصلاحات السابقة أو البطارية التالفة قبل الشحن. اتبع قواعد شركة النقل للبطاريات والأجهزة التالفة.

استخدم تغليفًا يحمي الجهاز من الحركة والصدمات. استخدم خدمة تتبع واحتفظ برقم التتبع. اختر تأمينًا يلبي احتياجاتك وتحقق من حدود تغطية شركة النقل. قد لا يغطي تأمين شركة النقل قيمة البيانات المفقودة.

التقييم والموافقة

بتسليم جهازك للتقييم داخل المحل، توافق على رسوم تقييم لا تقل عن 35 دولارًا كنديًا، بالإضافة إلى الضرائب المطبقة. يجوز لنا الإعفاء من هذه الرسوم وفقًا لتقديرنا. تتطلب أي رسوم أعلى موافقتك. يسجّل النموذج موافقتك، لكنه لا يحصّل أي دفعة ولا يمنح إذنًا بأعمال استعادة البيانات.

الطلب العاجل خاضع للتوفر. سنؤكد الأولوية والسعر الكامل قبل أن توافق عليه. وقت الشحن منفصل عن تقديرات العمل.

إرجاع جهازك وملفاتك

أنت مسؤول عن تكاليف الشحن والتأمين المتفق عليها. سنؤكد عنوان الإرجاع وطريقة الشحن والرسوم قبل الإرسال. سنرسل تفاصيل التتبع عند شحن الطرد. إذا تغير عنوانك، فأخبرنا قبل الإرسال.

أخبرنا فورًا إذا كان الطرد مفقودًا أو تالفًا. احتفظ بمواد التغليف واتصل بشركة النقل. سنقدم تفاصيل الشحنة المتوفرة لدينا للمساعدة في تقديم مطالبة. لا تلغي هذه الشروط حقوقك بموجب القانون المطبق.

إذا كان شخص آخر سيستلم الجهاز، فأخبرنا بمن هو. سنتحقق من أنه مخوّل بالاستلام قبل تسليم الجهاز إليه.

إذا رفضت العمل أو لم ترد

إذا رفضت عرض السعر، سنوضح كيفية ترتيب الإرجاع. قد تبقى رسوم التشخيص المعتمدة والعمل المنجز وشحن الإرجاع المتفق عليه مستحقة.

سنتصل بك بشأن الأجهزة التي تنتظر قرارًا أو دفعًا أو إرجاعًا. يجب شرح أي رسوم تخزين والموافقة عليها قبل بدئها. الصمت لا يمنحنا ملكية تلقائية أو إذنًا بمسح جهازك. سنتبع العملية القانونية المطلوبة قبل بيع جهاز غير مستلم أو إعادة تدويره أو التخلص منه.

اطلب خدمة الإرسال بالبريد أو اتصل بنا للأسئلة.